電力行業運維解決方案
行業概述電力行業是技術密集型和裝備密集型的特殊產業，因此，其對IT設備的安全性、可靠性、穩定性也提出了更高的要求。
近年來，電力行業加快了IT運維管理的建設，但傳統的故障“來電響應式”模式由于維護成本高、響應模式被動，局限性早已顯露無疑。而單項的網絡管理軟件往往也因為只能做到“頭痛治頭、腳痛治腳”的定向維護致使管理出現分割。因此，要從整體上提高網絡中各資產間的運行合協性、安全性和資源共享性，從而發揮信息化建設的最大效益，需要的是一套全面的、科學的IT運維管理解決方案。
電力系統信息基礎架構的分區結構原則上可劃分為生產控制大區（控制Ⅰ區、非控制Ⅱ區）和關系信息大區（生產管理Ⅲ區、辦公管理系統Ⅳ區），大區之間使用專用隔離裝置進行物理隔離，小區之間使用防火墻進行安全隔離。通過對不同區域的獨立安全保護，使得電力系統的安全性大大提高。
電力行業屬于國家重點行業，與其它能源行業相比，其對于信息化系統的實時性要求更高，對IT系統也更為重視。但由于電力行業IT規模比較大，IT網絡結構復雜，因此，能否在7×24小時中實時反映出IT系統運行狀況十分重要。
電力是國民經濟的命脈，電網能否穩定、安全運行密切關系到各行業的生產和民眾生活。同時，隨著電力企業信息化程度的不斷提高，在IT資源管理方面，電力企業對于IT系統中的數據穩定性和可靠性要求與電信行業的要求不相上下。
方案價值通過智象綜合監控運維系統的部署，解決跨安全區運維數據采集問題，可幫助電力部門實現跨安全區域的IT基礎設施、IT系統、動力環境等資源的一體化集中管理，滿足電力行業運維業務的監控需求與等保要求，同時能夠支持對IT運維工作的量化考核，減少運維管理成本投入，從而提升電力部門現有IT資源利用率和運維效率，降低運維成本。
解決方案根據電力行業的IT運維特點，智象綜合監控運維系統將技術與管理相結合，實現一體化、一站式集中管理，包括統一門戶、監控管理、資產配置（CMDB）、安全作業中心、流程管理、日志中心、自動化運維、知識庫、統計報表等，使管理規范化和流程化，提升企業現有IT資源利用率和運維效率，降低運維成本。
智象資產配置（CMDB）實現對IT環境中各種資源、配置、資產的集中、有效管理，為自動化運維、智能化運維提供基礎數據支撐。
智象容量管理實現機柜電力容量、機柜空間容量、網絡帶寬、空閑端口、設備負載、磁盤容量、虛擬化平臺容量等容量管理，通過對數據中心內各方面的容量統計分析，可以大幅度提升數據中心的管理水平和資源利用率，全局展示數據中心的容量整體情況，幫助用戶實時掌控容量使用情況，并對未來業務擴容提供規劃指導，實現資源容量合理部署。
智象監控告警實現對數據中心的IT基礎設施、動力環境、IT系統、電力專用IT設備等設備進行7×24小時全面監管，實時監控設備的關鍵指標健康度，及時預判潛在的問題，如有發現異常自動告警，并可通過微信、短信、郵件等多種方式通知到相關人員。
智象流程管理提供基于ITIL的標準規范化運維模式，同時基于流程引擎實現對流程的自定義控制，流程與CMDB實現完整對接，所有流程數據最終落地CMDB，實現流程數據可溯源、可落地。
智象安全運維作業中心安全運維作業中心與CMDB打通，日常運維通過運維作業中心即可完成，為運維人員提供統一的運維入口，解決分散登錄難于管理的問題，并支持安全審計與運維過程回溯。
智象統計報表提供豐富的統計報表，有資產報表、性能報表、服務工單報表、故障報表等，可根據用戶的常用報表樣式進行定制適配。
智象自動化管理實現數據自動采集、自動作業任務、自動巡檢、故障自愈等多種自動化技術。通過自動化管理可幫助IT運維人員完成日常的重復性工作（如備份、巡檢等），提高IT運維效率。
跨安全區域的運維數據傳輸根據電網的網絡結構特點，解決跨正反向隔離裝置運維數據傳輸難題，最終做到系統平臺能從安全III區采集到I、II區的設備數據，同時不會對I、II區造成安全威脅。
