制造業運維解決方案
行業概述近年，制造業企業信息化建設步伐迅速加快，著力于“訂單-排產-倉儲-物流”的供應鏈全流程信息化管控，隨著ERP、CRM、OMS、LMS、IMS、TMS等相關系統規模的不斷擴大，承載業務系統的服務設備監控管理和集中告警能力面臨巨大挑戰。具體包含以下四個方面：
1.系統集成困難：制造業企業通常使用多個系統和設備，不同系統之間的集成和數據傳遞存在困難。這導致了信息孤島和數據不一致的問題，增加了運維的復雜性。
2.缺乏綜合性和一體化：IT運維解決方案提供了單一功能或專注于特定領域，如監控、告警或自動化運維。然而，制造業企業需要一個綜合性的解決方案，集成多個功能并提供一站式的運維平臺。
3.缺乏實時性和智能化：傳統的IT運維解決方案依賴于手動操作和人工干預，導致響應時間延遲和效率低下。制造業需要實時的運維監控和智能化的自動化運維，以快速發現和解決問題，提高生產效率。
4.缺乏可視化和報告功能：制造業企業需要清晰的可視化界面和報告功能，以便實時了解運維情況、問題趨勢和性能指標。然而，許多解決方案在這方面的支持有限，無法滿足制造業的需求。
方案價值1.秒速發現問題，提高可用性
2.業務角度實現全鏈路監控，快速故障定位
3.監控與自動化、CMDB平滑打通，實現故障治愈
4.細顆粒度監控，真實反映運行狀態
5.全資源性能報表分析，提供IT架構優化依據
6.內置成熟模型的基礎上支持全監控過程的自定義，滿足業務發展需求
解決方案一站式綜合運維平臺通過多種協議和手段，統一監控各類?IT?資源?(物聯網設備、網絡、操作系統、應用中間件、數據庫、業務架構等)并實現秒級監控告警。支持靈活的自定義監控方式，滿足監控對象、場景的擴展需求。支持異常告警處理、業務健康度分析、架構性能優化分析、故障定位分析等需求，助力用戶實現監控閉環。該系統涵蓋以下四個方面：
1.全網全指標監控：監控方式支持主流協議，包括但不限于SNMP、HTTP、SMI-S、IPMI、WMI、TCP、UDP、SSH、探針。監控指標包含硬件運行狀態、系統運行狀態、軟件運行狀態、進程端口、端口流量、配置變更動力環境設備、安防設備、以及其他物聯網設備。支持秒級監控，并可自定義保留歷史數據。
2.指標和場景超強擴展：采用全自定義方式實現對設備動態信息、狀態信息、靜態信息進行采集、格式化、存儲、展示。自定義使用戶可輕松擴容監控指標，實現對設備的全覆蓋監控。
3.智能閾值與告警收斂：系統采用模板方式對告警進行管理，定時采集監控對象的具體監控指標。數據模板匹配模板化告警規則，實現對告警的級別、類型、通知人員、恢復機制、階梯等不同維度的展示。支持通過短信、郵件、微信、釘釘、語音合成、聲光電等方式進行告警通知。
4.監控可視化：數據可視化模塊基于?CMDB、監控等模塊的數據，通過豐富的圖表模板生成可視化圖形。默認內置常見場景數據集、圖表，支持用戶直接復用內置資源進行報表、大屏的創建；同時支持自定義數據集并使用該數據集去創建圖表，進而生成報表、大屏。
